Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Company Builder coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Company Builder é a marca comercial da empresa controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo email ola@companybuilder.com.br.
2. Que dados coletamos
Dados informados voluntariamente
- Nome completo, email e telefone
- Empresa, cargo, setor e porte
- Respostas ao formulário de diagnóstico
- Informações comerciais relacionadas à contratação
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, identificadores de sessão e dispositivo
- Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, referência)
- Cookies essenciais para funcionamento e performance do site
3. Como usamos seus dados
- Avaliar respostas do diagnóstico e responder por WhatsApp ou email em até 2 dias úteis
- Conduzir comunicação comercial sobre os programas da Company Builder
- Cumprir obrigações fiscais, contratuais e legais aplicáveis
- Melhorar a experiência do site e mensurar performance
4. Base legal
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade aplicável.
- Consentimento (formulários voluntários)
- Execução de contrato (compras, prestação de serviços)
- Legítimo interesse (comunicação comercial pertinente, segurança do site)
- Cumprimento de obrigação legal (notas fiscais, tributos)
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais sob contrato de confidencialidade.
- Asaas (processamento de pagamentos)
- Vercel (hospedagem do site)
- Resend (entrega do relatório por email)
- Google Calendar (agendamento de chamadas, quando aplicável)
Nenhum desses fornecedores tem permissão para usar seus dados para finalidades próprias além do serviço contratado.
6. Retenção
Mantemos dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas. Dados de prospects sem evolução comercial são descartados após 24 meses. Dados de clientes ativos são mantidos enquanto a relação durar e por 5 anos após o término.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição. Para exercer qualquer um, envie email para ola@companybuilder.com.br.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para mensuração de performance. Você pode desabilitá-los nas configurações do navegador, com possível perda de funcionalidade.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo HTTPS em todo o site, criptografia em trânsito e segregação de ambientes.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes são comunicadas por email a clientes ativos. A data de última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade devem ser enviadas para ola@companybuilder.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.